О журнале
Журнал создан для публикации научно-исследовательских работ, открывающих пути развития стратегических информационных технологий и разработки программного обеспечения.
Новое в журнале
Формирование и анализ распределенных трассировок микросервисной системы для выявления аномального поведения
Борисова А. О., Григорьевых А. В.
В статье рассматривается процесс формирования набора распределенных трассировок микросервисной системы для последующего выявления отклонений от нормального поведения. В качестве экспериментальной среды используется OpenTelemetry Demo, представляющая собой демонстрационное приложение, состоящее из взаимодействующих микросервисов и поддерживающее сбор телеметрических данных. Получение и анализ распределенных трассировок выполняются с использованием системы Jaeger. Для проведения эксперимента сформированы обучающая и тестовая выборки нормальных трассировок, а также отдельный набор трассировок с контролируемой аномалией, создаваемой посредством встроенного сценария отказа сервиса рекламы adFailure. Рассмотрен подход к формированию профиля нормального поведения на основе межсервисных связей и частоты их появления. Выполнено преобразование исходных трассировок в набор числовых признаков, характеризующих структуру, временные параметры и наличие ошибок. Полученные выборки могут быть использованы для дальнейшей разработки и экспериментальной проверки методов выявления аномального поведения микросервисных систем.
Продолжить чтениеСистема сопровождения записи и оформления на практическую подготовку на выпускающей кафедре
Маркович А. С., Сочко С. С., Семяшкина А. В.
В статье представлены результаты разработки веб-ориентированной информационной системы сопровождения записи и оформления на практическую подготовку на выпускающей кафедре. Рассмотрены основные проблемы ручного документооборота: избыточные временные затраты, ошибки при обработке данных и нагрузка на сотрудников кафедры. Описана трёхзвенная архитектура системы на стеке Node.js + Express / React + TypeScript / PostgreSQL, спроектирована реляционная база данных из 20 взаимосвязанных таблиц. Реализованы модули авторизации, выбора места практики, автоматического формирования дневника и приказа о допуске. Показано, что внедрение системы позволяет централизовать данные о студентах, практиках и предприятиях, снизить трудоёмкость оформления документов и обеспечить прозрачный контроль статусов на всех этапах практической подготовки.
Продолжить чтениеМобильное приложение для обучения нотной грамоте с интервальным повторением
Уляшев Н. П., Кудряшова О. М.
В статье рассказывается о разработке мобильного приложения для обучения нотной грамоте. Цель системы – дать пользователям возможность изучать нотную грамоту в свободное время с помощью интерактивного непрерывного процесса обучения с использованием интервальных повторений и уведомлений об изучении материала. Особенно важен метод интервального запоминания: он позволяет повторять материал до того, как он забудется, и тем самым улучшает его сохранение в долговременной памяти. Приложение включает в себя теоретические уроки, тесты, эмулятор фортепиано с двумя режимами обучения и статистику успеваемости. Оно предназначено для начинающих любого возраста.
Продолжить чтениеПрименение проектных паттернов при построении расширяемого Roguelite-комплекса
Артеев М. С.
В статье представлена работа по проектированию и разработке игрового программного комплекса Nightmare Hunters в жанре Roguelite для платформы Windows. Анализ предметной области показал, что Roguelite-игра строится на повторяемых попытках прохождения, бое в реальном времени и развитии персонажа в пределах попытки, а ведущие аналоги являются закрытыми коммерческими продуктами, на которых нельзя проверить собственные проектные решения. Для комплекса спроектирована слоистая архитектура с разделением игровой логики, данных и представления и реализован базовый игровой цикл: управление персонажем, боевые механики, награды и сохранение прогресса. Разработка собственного комплекса с расширяемой архитектурой позволяет наращивать состав персонажей, способностей, противников и комнат без переработки базовой логики и подтверждена функциональным и автоматизированным тестированием.
Продолжить чтениеРазработка комплексных мероприятий с целью повышения качества цифровизации муниципальных услуг по управлению имуществом
Рожков Е. В.
В статье рассмотрены вопросы связанные с предварительным анализом возможности использования мероприятий по внедрению цифровых платформ по управлению имуществом муниципального образования. Цифровизация услуг влияет не только на потребительские свойства людей, но и на работу муниципалитета по предоставлению услуг населению. Автором статьи разрабатывается цифровая платформа управления имущественным комплексом города Перми.
Продолжить чтениеПроектирование сервис-деска для интеграции разнородных каналов клиентских обращений в корпоративной ИС
Гарусов Т. Д., Шипелькевич У. Н., Шпаковский Д. В.
Данная статья посвящена разработке сервиса Service Desk для оптимизации взаимодействия с клиентами компании ООО «Консалт-Информ». В работе рассмотрены проблемы, возникающие из-за многоканальности входящих обращений (телефон, электронная почта, мессенджеры, личный кабинет), включая фрагментацию данных, потерю информации и высокую нагрузку на сотрудников. Предложено решение на основе веб-интерфейса и интеграционного сервера, обеспечивающее: консолидацию обращений из разных каналов в единую систему, автоматизацию регистрации заявок с последующей синхронизацией с 1С:Документооборот 8, повышение удобства для клиентов за счёт мобильного доступа и упрощённого оформления запросов, защиту данных за счёт изолированной внешней БД и ролевой модели доступа (RLS). Разрабатываемый сервис направлен на снижение трудозатрат, улучшение контроля заявок и повышение качества клиентского обслуживания.
Продолжить чтениеАвтоматизация тестирования графических приложений на основе записи макросов и визуального сравнения интерфейсов
Рочев К. В., Жифарский В. Д.
В данной статье рассматривается способ автоматизации ручного тестирования графических приложений посредством записи и автоматического воспроизведения действий пользователя с последующей валидацией результатов тестирования при помощи визуального сравнения состояний интерфейса. Предложенный подход не требует от тестировщика навыков программирования и применим как к веб-приложениям, так и к нативным оконным и игровым приложениям. Описаны архитектура системы, применённые технологии и реализованные функции, а также преимущества предложенного решения по сравнению с существующими инструментами автоматизации тестирования.
Продолжить чтениеКонцептуальная модель многоагентной системы обработки обращений пользователей в службе технической поддержки
Бакунина Н. С.
В статье рассматривается концептуальная модель многоагентной системы обработки обращений пользователей в службе технической поддержки. Предложенная модель описывает распределение функций между специализированными агентами, базой знаний, журналом обращений, блоком контроля качества и специалистом технической поддержки. Особое внимание уделено анализу обращений, поиску релевантных решений, формированию ответов, контролю уверенности и эскалации сложных случаев. Модель ориентирована на повышение управляемости и качества обработки пользовательских запросов без описания конкретной программной реализации.
Продолжить чтениеПроверка однородности режима сбора и датировка рядов востребованности ИТ-навыков
Красовский Р. В.
Предложены три процедуры проверки помесячных рядов востребованности ИТ-навыков до прогнозирования: контроль целостности привязки навыков, панельный критерий структурного разрыва и поправка на предметный состав корпуса стандартизацией. На корпусе из 893 710 записей показано, что порядок процедур определяет результат: без контроля целостности критерий ложно объявляет разрывы, порождённые дефектом привязки, а не сменой режима сбора. Дрейф состава подтверждён измерением. Стандартизация по классам названий вакансий снимает один разрыв, удлиняет однородный отрезок и снижает шум оценивания. Смена датировки сама по себе отрезок не удлиняет. Сделан вывод: оценка перспективности технологий должна начинаться с проверки ряда, а не с выбора модели.
Продолжить чтение